Case Study BFI OÖ Wir bringen das BFI OÖ näher zu den Menschen Charmante Begleitung auf allen Kanälen Share This [ssba] Die Challenge Das BFI OÖ zählt zu den führenden Aus- und Weiterbildungsinstitutionen des Landes. Das Bildungsangebot in Österreich macht den Vergleich aber oft schwierig. Es gibt zwar nur wenig Anbieter in dieser Größenordnung, der Unterschied zeigt sich jedoch in Qualität, Trainern und speziell im Umgang mit den Kunden. Die Strategie Das BFI wurde mit einer umfassenden Beratungs- und Supportleistung sowohl bei der strategischen Weiterentwicklung durch gemeinsame Workshopreihen, als auch beim Kampagnenmanagement bis hin zur digitalen Offensive begleitet. Dabei wurden wichtige strategischen Themen über die Textierung bis hin zur Kampagnenplanung entwickelt. Imagekampagne / Stil Passend zum Kampagnenclaim wurden je Angebotsschwerpunkt ein Keyvisual und diverse Printwerbemittel kreiert und Sujets für Anzeigen, Plakate und Citylights geshootet. Die Bilderwelt ist freundlich und warm, die Emotion positiv bzw. durch das verbindende Element der Hand zeigen wir Nähe. Der konsequente Einsatz der CI Farben bringen eine klare Wiedererkennung. Digitale Maßnahmen Als Multi-Channel-Kampagne angelegt, wird das Konzept von wirkungsstarken Programmatic-Advertising-Maßnahmen verstärkt und auch über Social-Media gespielt. Web / Social Media & SEO Wesentlicher Fokus wurde auf einen neuen benutzerfreundlichen und ansprechenden Webauftritt, SEO Maßnahmen über eine durchdachte Social-Media-Strategie gelegt. Seit März 2017 trägt eine gezielte Facebook-Planung und kursspezifische SEO-Maßnahmen zum Unternehmenserfolg vom BFI OÖ. bei. Als Beispiel konnten die Fanzahlen auf Facebook innerhalb eines Jahres um mehr als 50 % gesteigert werden. Programmatic Advertising Entsprechend der digitalen Offensive wurden eine Retargeting- sowie eine New Audience-Kampagne entwickelt. Die Zielgruppen wurden genau definiert, um ein bestmögliches Targeting zu garantieren. Das Ziel der beiden Kampagnen war zum einen die Gewinnung neuer Kunden, die Kurse online buchen. In diesem Ziel inbegriffen sind mehr Registrierungen auf der Website, da für die Kursanmeldung eine Registrierung erforderlich ist. Und zum anderen eine Kampagne die auf die neue „mathe2go“-App aufmerksam macht, welche durch den Download zusätzliche Newsletteranmeldungen erzielen konnte. Facts & Figures Facebookfans BFI OÖ Konstantes Wachstum der Community auf Facebook 6909 Dezember 2016 8086 März 2017 10568 September 2017 11201 Dezember 2017